Anthropicは、AIチャットボット「Claude」の利用における本人確認プロセスを導入し、そのパートナーとしてPersonaを採用しました。

この本人確認は、AI技術の責任ある利用を促進し、悪用防止、利用規約の執行、法的義務の遵守を目的としています。将来的には、特定の機能へのアクセス時や、プラットフォームの整合性チェック、安全・コンプライアンス対策の一環として実施される可能性があります。

確認には、政府発行の写真付きID（パスポート、運転免許証、国民IDカードなど）と、カメラ付きのスマートフォンまたはコンピューターが必要です。本人確認データはAnthropicが管理しますが、IDとセルフィー画像はPersonaが収集・保持し、Anthropicのシステムには保存されません。データは暗号化され、Personaは fraud 対策と本人確認の提供・サポート以外の目的での利用を禁止されています。IDデータはモデルのトレーニングには使用されず、マーケティング目的での共有も行われません。

本人確認が失敗した場合、再試行するか、異なるIDを使用することが推奨されます。それでも解決しない場合は、Anthropicに連絡する必要があります。

本人確認後アカウントが禁止される場合がある理由として、利用規約違反、サポートされていない地域からのアカウント作成、18歳未満の利用などが挙げられています。不当な措置だと感じた場合は、異議申し立てフォームから連絡することが可能です。